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Mit der Ernennung zum O2-Markenchef hat Telefónica den Posten nach einem Jahr offiziell wieder besetzt. Die letzte offizielle Markenchefin war Sabine Kloos, die das Unternehmen bereits im März 2020 verlassen hatte. Seitdem hatte Privatkundenvorstand Wolfgang Metze die Markenkommunikation kommissarisch geleitet, Michael Falkensteiner unterstützte ihn dabei operativ.

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Keyvisual #Lovemob-Kampagne – © Constantin Entertainment

Falkensteiner ist seit 2019 an Bord. Als Principle End-to-End Communications steuerte er zentrale Markenprojekte, darunter die Entwicklung der Kampagnenplattform „Für mehr O in deinem Leben“ und die #LOVEMOB-Kampagne, mit der sich O2 gemeinsam mit Prominenten gegen Cybermobbing stark macht.

Seit 2020 oblag es Michael Falkensteiner als Head of Brand die Wahrnehmung und Reputation der beiden Eigenmarken O2 und Blau zu verbessern: Im vergangenen Jahr konnten laut Telefónica zentrale Kennzahlen der Kernmarke O2 wie Relevant Set oder First Choice um bis zu 50 Prozent gesteigert werden. Ein wichtiger Hebel dafür sei das Entertainment gewesen, das in sämtlichen O2-Werbemaßnahmen, der Social-Media-Strategie sowie dem erfolgreichen Musik-Engagement mit den digitalen #StayOn und Priority Concerts ([Meedia berichtete darüber](/article/prosieben-und-o2-zwei-sind-ne-party-adff7cc9efe49b4c45514b098c1e0633)) zum Tragen kam.

Um die Marke weiter zu stärken, startete Falkensteiner im Oktober 2020 die Zusammenarbeit mit Serviceplan. Die Agentur gründete für O2 die „Serviceplan Bubble“.

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Keyvisual

Mit dem „Tag NiX" wurde [erste Kampagne](/article/aktion-tag-nix-mit-einem-social-stunt-gegen-die-mobilfunk-abzocke-0bd6350b3c44f97de318df092f17b241) aus dem Kunde-Agentur-Gespann gerade gelauncht.

Vor seiner Zeit bei Telefónica Deutschland/O2 war Michael Falkensteiner in unterschiedlichen Branchen tätig, zuletzt als Head of Brand bei der Boston Consulting Group.

Michael Falkensteiner wird O2-Markenchef