Sky Deutschland hat rechtswidrig Kündigung erschwert
Ärger für Sky Deutschland: Laut der Verbraucherzentrale NRW hat der Pay-TV-Anbieter seinen Kunden erschwert, bestehende Verträge zu kündigen. So hat das Unternehmen optisch nicht klar genug einen Kündigungsbutton auf seiner Webseite gestellt, um den Verbrauchern zu Chance einzuräumen, Abos zu beenden.
Gregory Lipinski20.11.2023 14:49
Sky DeutschlandIMAGO / Sven Simon
Wer Verträge von Online-Anbietern kündigen will, hat es meist nicht leicht. Häufig müssen Verbraucher lange suchen, um auf der Webseite den richtigen Button zu finden, um einen Vertrag zu beenden. So offenbar auch Kunden des Pay-TV-Anbieters Sky.
Wer Verträge von Online-Anbietern kündigen will, hat es meist nicht leicht. Häufig müssen Verbraucher lange suchen, um auf der Webseite den richtigen Button zu finden, um einen Vertrag zu beenden. So offenbar auch Kunden des Pay-TV-Anbieters Sky.
