"Medien sollten Content in Chatform anbieten": Chatbot-Experte Frederik Schröder über das Potential der Bots bei Publishern

Seit vor drei Jahren der Hype um sogenannte Chatbots entstanden ist, versuchen sich auch Medien immer wieder an den automatisierten Chatprogrammen. Durchgesetzt haben sie sich aber noch nicht. MEEDIA hat mit dem Messenger-Experten Frederik Schröder über das Potential der Chatbots gesprochen und darüber, wie Verlage die Programme sinnvoll einsetzen könnten. "Langfristig", sagt er, "werden Medien ihren Content in Chatform anbieten müssen" – das bringe ihnen viele Vorteile.